حذف حسابك
آخر تحديث: 2026-05-30
كيفية حذف حسابك في رشفة وما الذي يحدث لبياناتك.
مسودّة — قيد المراجعة القانونية قبل الإطلاق.
1. كيفية الحذف
يمكنك بدء حذف الحساب من إعدادات التطبيق. نتحقّق من هويتك قبل معالجة الطلب.
2. إلى أن يتم ربط الباك اند
ريثما تُربَط ميزات الحساب، يمكنك أيضاً مراسلتنا على privacy@rashfa.app أو استخدام نموذج البلاغ / الإزالة لطلب الحذف.
3. ما الذي يزيله الحذف
يزيل الحذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به، باستثناء البيانات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تتعلق بالسلامة.
4. الاحتفاظ المجهّل
قد يبقى بعض المحتوى أو السجلات بصيغة مجهّلة الهوية عند الحاجة لأغراض السلامة أو المراجعة أو السجلات القانونية.
5. تحتاج مساعدة
إذا احتجت مساعدة في الحذف، راسلنا على privacy@rashfa.app أو تواصل عبر نموذج البلاغ.
6. تعليقاتك وردودك
عند حذف حسابك، تُحذف تعليقاتك وردودك أو تُجهَّل. وقد تبقى بعض السجلات بصيغة مجهّلة عند الحاجة لأغراض السلامة أو المراجعة أو السجلات القانونية.